Política de Privacidade

A Política de Privacidade da Timelens* é aplicável a todos os visitantes e usuários do nosso site. Ela tem o objetivo de esclarecer as seguintes informações:

  • Quais dados coletamos?
  • Para quais finalidades utilizamos seus dados pessoais?
  • Justificativa legal para tratar os seus dados
  • Como e por quanto tempo armazenamos as suas informações?
  • Para que e com quem compartilhamos os seus dados pessoais?
  • Cookies
  • Acesso, atualização e proteção de dados pessoais
  • Outros websites
  • Modificações à política de privacidade
  • Comunicações por e-mail
  • Encarregado de proteção de dados (DPO):
  • Como falar conosco?
  • Lei aplicável e jurisdição

Caso tenha alguma dúvida sobre a nossa Política de Privacidade ou sobre as práticas relacionadas aos seus dados, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail contato@timelens.com.br.
Agradecemos a leitura e esperamos que você encontre todas as informações necessárias.

*Timelens Ltda., CNPJ nº 46.610.175/0001-11, com sede na Rua Natingui, no 862, 5º andar, conjunto 525, Bairro: Vila Madalena, São Paulo / SP, CEP: 05443-001

1. Quais dados coletamos?
Para viabilizar nossas atividades e cumprir as finalidades descritas neste documento, podemos coletar algumas informações, conforme detalhado abaixo:

  • Dados pessoais: Coletamos algumas de suas informações pessoais, como nome, telefone, e-mail e empresa onde você trabalha.
  • Dados de navegação: Além dos dados pessoais fornecidos por você, podemos coletar informações relacionadas ao tráfego do site, comportamento dos usuários, origem do tráfego e conversões, por meio de ferramentas de análise de dados. No entanto, é importante destacar que sua identidade será preservada, pois não cruzaremos essas informações com seus dados de usuário.

2. Para quais finalidades utilizamos seus dados pessoais?
Após a coleta dos seus dados, podemos utilizar essas informações para as seguintes finalidades:

  • Corrigir eventuais erros e bugs em nosso site e landing pages.
  • Aperfeiçoar a experiência de navegação, visando proporcionar uma melhor experiência para você.
  • Entrar em contato e notificá-lo sobre quaisquer alterações em nosso site e landing pages.
  • Enviar conteúdos que consideramos relevantes com base em suas interações e preferências.
  • Transferir, processar e armazenar suas informações fora do Brasil, caso seja necessário para viabilizar a utilização de nosso site e landing pages.
    Nosso objetivo ao utilizar esses dados é fornecer um serviço melhor e mais personalizado, de acordo com as suas necessidades e interesses.

3. Justificativa legal para tratar os seus dados
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) exige que, para o tratamento de seus dados pessoais, tenhamos respaldo em uma das bases legais estabelecidas pela lei. Portanto, o tratamento de seus dados pessoais é realizado com base no art. 7º, I, da LGPD, que permite o tratamento de dados pessoais mediante o fornecimento do seu consentimento.
Respeitamos o seu direito à privacidade e segurança dos seus dados pessoais e garantimos que todas as informações coletadas serão utilizadas de acordo com a legislação vigente e os princípios estabelecidos pela LGPD. O seu consentimento é fundamental para que possamos realizar o tratamento adequado dos seus dados pessoais, garantindo transparência e segurança em nossas práticas.

4. Como e por quanto tempo armazenamos as suas informações?
Os seus dados serão mantidos em sigilo e armazenados em um ambiente controlado e seguro. Nós valorizamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger os seus dados durante o tratamento de qualquer informação fornecida por você.
Manteremos o registro dos seus dados enquanto estiverem em conformidade com as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. Quando algum dos seus dados não for mais necessário para cumprir a finalidade para a qual foi coletado, iremos excluí-lo após a perda de sua utilidade, salvo nos casos em que haja obrigações legais que determinem a conservação dos dados.
Nosso compromisso é garantir a segurança e a privacidade dos seus dados pessoais, adotando medidas adequadas para protegê-los contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação não autorizada.

5. Para que e com quem compartilhamos os seus dados pessoais?
Com o objetivo de oferecer a melhor experiência possível para você, usuário, ocasionalmente precisaremos compartilhar seus dados com terceiros, como empresas de análise de dados, parceiros de marketing ou autoridades competentes, por exemplo. No entanto, garantimos que compartilharemos suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Cumprimento de obrigações legais: Podemos compartilhar seus dados com as autoridades competentes em cumprimento de ordens judiciais ou em resposta a solicitações legais, caso acreditemos que a divulgação esteja em conformidade com as leis, regulamentos ou procedimentos processuais aplicáveis, a fim de cooperar na solução de um problema legal.
  • Parceiros diversos: Podemos compartilhar suas informações com fornecedores, consultores, parceiros de marketing e outros prestadores de serviços que necessitam acessar essas informações para realizar suas tarefas em nosso nome. Independente do destino dessas informações, adotaremos medidas adequadas para proteger seus dados pessoais de acordo com os termos desta política.
  • Compartilhamento para fins estatísticos, desde que anonimizados: Podemos compartilhar seus dados com terceiros para fins estatísticos, desde que sejam anonimizados. Os dados anonimizados são aqueles que não podem ser vinculados ao titular dos dados e são utilizados principalmente para análise de tráfego do site, interação com o software, resposta do sistema, entre outros fins estatísticos.
  • Consentimento expresso: Compartilharemos seus dados com terceiros apenas se você concordar expressamente em compartilhá-los por qualquer motivo específico.
    Nossa prioridade é proteger suas informações pessoais e adotar todas as medidas necessárias para garantir a segurança e a confidencialidade durante qualquer compartilhamento de dados.

6. Cookies
As ferramentas de análise de dados usadas em nosso site podem ocasionalmente utilizar cookies. De forma didática, os cookies são pequenos arquivos de informação armazenados localmente no computador ou dispositivo do usuário, contendo informações sobre suas atividades na internet.
É obrigatório obtermos seu consentimento antes de utilizar cookies. Se você continuar navegando em nosso site após aceitar nossa Política de Privacidade, assumiremos que você concorda com nossa política de cookies.
Utilizamos cookies com o objetivo de aprimorar e personalizar a experiência do usuário. Embora os cookies possam ser utilizados de várias maneiras, nós os utilizamos apenas para os seguintes propósitos:

  • Melhoria do nosso site: Utilizamos cookies para oferecer uma melhor experiência de navegação ao usuário, por meio da análise do uso de nosso site. Por exemplo, podemos utilizar o Google Analytics para compreender como os usuários acessam, navegam e utilizam o site, obtendo informações que nos ajudam a identificar áreas de melhoria. As informações coletadas por esses cookies nunca contêm detalhes pessoais que possam identificá-lo, ou seja, os dados são sempre anonimizados.
  • Publicidade e recomendações: Utilizamos cookies para coletar informações sobre seus hábitos em nosso domínio, a fim de tornar a publicidade mais relevante para você e seus interesses. Esse tipo de cookie registra as páginas que você visitou e os elementos com os quais interagiu, compartilhando essas informações com outros anunciantes para direcionar suas preferências.
    Como recusar o uso de cookies? O usuário tem a opção de aceitar ou recusar o uso de cookies. A maioria dos navegadores da web aceita cookies automaticamente, e ao aceitar nossa Política de Privacidade, presume-se que você concorda com nossa política de cookies. No entanto, se preferir, você pode alterar as configurações do navegador da web para recusar cookies. Para fazer isso, é necessário acessar as preferências avançadas do navegador.

7. Acesso, atualização e proteção de dados pessoais
Tomamos todas as medidas necessárias, de acordo com nossas obrigações legais, para manter os dados pessoais coletados sobre nossos usuários atualizados e corretos.
O usuário possui o direito de acessar, modificar, corrigir e excluir os dados relacionados ao seu cadastro em nossos sistemas. Todas essas solicitações podem ser feitas através do seguinte e-mail: contato@timelens.com.br.
No caso de solicitação de exclusão dos dados, é importante observar o seguinte: se os dados coletados antes da decisão de exclusão forem essenciais para a realização de interesses legítimos da Timelens ou necessários para o cumprimento de obrigações legais, poderemos mantê-los de acordo com a legislação aplicável.

  • Atualização dos seus dados pessoais: É importante que o usuário mantenha seus dados pessoais sempre atualizados. Caso identifiquemos alguma incorreção, poderemos excluí-los, a menos que haja uma necessidade comercial legítima ou jurídica para a manutenção dessas informações. Para modificar seus dados pessoais, podemos solicitar que você confirme sua identidade.
  • Acesso aos seus dados pessoais: Você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você, bem como obter informações sobre quais dados pessoais estão sendo processados e com que finalidade, em conformidade com os termos legais. Se desejar obter mais detalhes sobre as informações pessoais que possuímos, entre em contato conosco através da nossa página de contato ou do seguinte endereço de e-mail: contato@timelens.com.br.
  • Medidas de segurança: Tomamos todas as medidas necessárias para proteger as informações pessoais identificáveis do usuário contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Implementamos medidas de segurança adequadas para garantir a proteção adequada dessas informações.

8. Outros websites
O site da Timelens pode conter links e referências a outros sites, e é importante ressaltar que esta Política de Privacidade não se aplica a esses sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de privacidade desses sites, mesmo que o acesso a eles seja feito através do nosso site. Recomendamos aos usuários que consultem a política de privacidade de cada site visitado e entrem em contato com os responsáveis por esses sites se tiverem alguma dúvida.
Além disso, se o usuário chegou ao site da Timelens através de um site de terceiros, também não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de privacidade implementadas pelos responsáveis por esses sites em relação à forma como somos apresentados. Recomendamos que os usuários consultem a Política de Privacidade desses sites e entrem em contato com os respectivos responsáveis se tiverem alguma dúvida.

9. Modificações à política de privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, em decorrência de mudanças no tratamento de dados dos nossos usuários. Caso ocorram alterações significativas, iremos notificá-lo por meio de um anúncio na interface do nosso site ou por e-mail. É sua responsabilidade revisar esses avisos legais em relação às mudanças.
É possível que ocorram pequenos ajustes nesta Política de Privacidade que não afetem significativamente a forma como utilizamos suas informações. Nessas circunstâncias, não será necessário notificá-lo sobre esses pequenos ajustes.
 
10. Comunicações por e-mail
Ao aceitar esta Política de Privacidade, você nos autoriza a enviar notificações e comunicações para o seu e-mail cadastrado, relacionadas à Timelens, incluindo novidades sobre nossos conteúdos e informações importantes que demandem a sua atenção.
Além disso, caso você opte por receber notificações e comunicações por e-mail, poderemos enviar material publicitário sobre novos serviços, bem como informações de nossos parceiros.
ComoCaso deseje cancelar o recebimento de e-mails, você terá a opção de optar por não receber mais esse tipo de comunicação através de um link disponível em cada e-mail enviado. Também é possível solicitar o cancelamento enviando um e-mail para contato@timelens.com.br, solicitando a exclusão do seu e-mail da lista de envios.
No entanto, é importante ressaltar que apenas será possível cancelar o recebimento de e-mails não essenciais para o funcionamento adequado de nossos serviços, como novidades e publicidade. Independente da escolha do usuário, poderemos continuar enviando mensagens administrativas relacionadas ao seu cadastro e informações importantes sobre nossos produtos, as quais não poderão ser canceladas.

11. Encarregado de proteção de dados (DPO):
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer - DPO) através dos seguintes meios:

  • Nome do Encarregado de Proteção de Dados: Renato Dolci
  • E-mail de contato: rdolci@futurebrand.com
    Você pode contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados caso tenha dúvidas, solicitações ou preocupações relacionadas à sua privacidade e ao tratamento de seus dados pessoais. O DPO está disponível para fornecer informações e orientações sobre nossas práticas de privacidade, bem como para lidar com qualquer problema relacionado à proteção de dados pessoais que possa surgir

12. Como falar conosco?
Também estamos disponíveis para atender você e receber suas opiniões sobre as práticas de privacidade ou qualquer questão relacionada às suas informações pessoais. Fique à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento.
Para isso, basta enviar um e-mail para contato@timelens.com.br. Estamos prontos para ajudar e responder a todas as suas perguntas e preocupações.

13. Lei aplicável e jurisdição
Esta política está sujeita às leis brasileiras – em especial, a Lei nº 13.709/2019, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – e estabelece que o Foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, é competente para resolver quaisquer controvérsias decorrentes dela, renunciando a qualquer outra jurisdição, por mais privilegiada que seja ou possa se tornar.

Última atualização: 13/06/2023

Aceite da Política de Privacidade
Ao utilizar o site e landing pages da Timelens, você concorda e autoriza a coleta, uso e divulgação de informações sobre você, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. Além disso, ao continuar utilizando nossos serviços, você se compromete a cumprir as disposições desta política.